Van energie naar norm
In het begin drijft een programma op de motivatie van de mensen die het dragen. Dat is genoeg om iets te laten ontstaan en het is niet genoeg om het te laten blijven.
Op enig moment moet wat lokaal werkt formeel bekrachtigd worden. In afspraken, in bevoegdheden, in wat hier normaal wordt gevonden. Dat is de overgang van kracht naar macht, en het is het meest kritieke moment in elk traject.
Te vroeg bekrachtigen smoort het experiment: wat nog niet af is, wordt vastgelegd. Te laat bekrachtigen laat het verdampen: het cultuurteam heeft iets moois neergezet dat nergens is verankerd en dat verdwijnt zodra de aandacht verslapt.
Wij maken dat moment expliciet in plaats van het te laten gebeuren.
Verankeren
Iets beklijft pas als het een vorm heeft. Een naam, een ritueel, een plek in het werkoverleg, een aangepaste afspraak, iets wat je aan een nieuwe collega kunt uitleggen zonder erbij te hoeven zijn geweest.
Dat klinkt kleiner dan het is. Het verschil tussen een cultuurprogramma dat werkte en een cultuurprogramma dat blijft werken, zit meestal in dit stuk, en het is het stuk waar de meeste energie al op is.
Blijven toetsen
Verankeren is niet hetzelfde als vastzetten. Wat vandaag werkt, werkt over twee jaar misschien niet meer, en een organisatie die dat niet merkt, is precies terug bij het patroon waarmee ze begon.
Daarom eindigt elke ronde met dezelfde twee vragen. Wat namen we aan toen we hiervoor kozen, en klopt dat nog? Die twee vragen zijn wat een cultuurteam zelfstandig maakt.
De tijdelijke structuur afbreken
Een programma is een tijdelijke structuur. Extra overleggen, een cultuurteam, een ritme dat niet het normale ritme is, en wij.
Die structuur moet weg, en dat is de lastigste beweging van het traject. Te snel afbouwen laat het resultaat instorten. Te langzaam afbouwen maakt de organisatie afhankelijk van iets wat er niet permanent hoort te zijn.
Waartoe het leidt
Niet een afgeronde cultuur. Wel een organisatie die dit zelf kan: waarnemen wat er speelt, duiden wat het betekent, kiezen wat de eerste stap is, en dat blijven doen zonder externe begeleiding.
Dat vermogen is het eigenlijke resultaat. Alle andere resultaten volgen daaruit, of ze houden op zodra wij weg zijn.
Wil je verdieping over de twee andere twee vragen die horen bij implementatie:
Lees hier meer over ons aanbod of neem contact op verkennend gesprek.